Оставлял шины на хранение в центре Юг-2.
Позвонил в понедельник, записался на среду на перебувку. Оператор ошибся и записал в центр Юг (который на Тульской). Нет проблем, я тут же перезвонил и попросил исправить запись на Юг-2 (Б. Черемушкинская). Оператор "исправил".
В среду приезжаю на Юг-2 переобуваться, а моих шин нет! ?х привезли на Юг о чем мне менеджер сообщил спустя минут 10 тыкания в монитор. "Едьте туда, тут рядом, вас там переобууют". ОК, косяки бывают у всех, еду на М.Тульскую.
Там мне тоже не рады. "Уже 20:33 у нас все посты заняты сегодня переобуть вас не сможем". Объясняю, что я-то записался на время и приехал сюда из-за косяка оператора. "Нет, сегодня уже никак". Хорошо, говорю выдайте мне шины хотя бы. Шины выдали.
Я еду на Юг-2, мол, переобувайте здесь раз я сюда записывался. "Но мы уже тоже закрываемся, давайте вас за завтра утро запишем".
В общем, вывод такой: за свои косяки организация ответственности нести не хочет, даже лояльного клиента вежливо посылает в сад. Типичный советский сервис. Никому не советую.
P.S.
Если хотите разбираться - я записывался на среду 26 окт на 19:30 - достанете по базе мой номер и детали. Хотя я уверен, что вам всё равно.