Шиномонтаж на можайке. А так хорошо начиналось.

[�?ван]

Добрый день! Являюсь клиентом вашего центра на можайке с момента его открытия. Покупал диски, менял резину. Все время были только положительные впечатления. Даже в моменты загруженности всегда было внимательное отношение не только со стороны менеджеров, но и со стороны механиков, которые вызывали в сервисную зону для уточнения мелких вопросов. За что всегда рекомендовал ваш центр. 3 мая 2009 года приехал на шиномонтаж. К менеджерам притензий нет. Приняли заказ, забрали ключи - все как всегда. Через час вернули машину. Даже в голову не пришло сделать осмотр. Сел и поехал. До гаража ехать 5 минут. На следующий день заметил все ляпы. 1. Два колпачка просто забыли закрутить. 2. Колпаки в середине литого диска закрепили плохо. В результате чего один был потерян, а один собирался потеряться. 3. К дискам отношусь достаточно бережно и периодически их очищаю. Последний раз начищал их 2-го мая на даче. Т.е. за день до шиномонтажа. После шиномонтажа к удивлению обнаружил что в болтовых отверстиях появились сколы, которых не было 2-го мая. Как надо закручивать колеса чтоб потом появились сколы???? Диски при этом после шиномонтажа стали очень грязными.За месяц езды не успеваю их так замарать. 4. Давление в шинах было от 2.0 до 2.5. Наверное специальная методика накачки!!! 5. Грузики балансировки закрепили плохо и видимо несколько штук за 5 минут езды отвалились. 6. Не учли изношенность шин. �? сделали очень интересно. С одного бока у меня шины почти новые, а с другого изношенные. Очень обидно что вы превратились в гаражный шиномонтаж. Может стоит поднять ЗП механикам, чтоб они делали все аккуратнее и как следствие поднять цены за шиномонтаж. В нашем районе много гаражных шиномонтажей, а хороших к сожалению не осталось!!!

[Александр, Можайка]

Добрый день, �?ван, приношу Вам извинения от лица нашей компании. Уточните, пожалуйста, номер заказ-наряда (либо гос. номер авто). В любом случае подъезжайте в удобное время, исправимся, перебалансируем, отмоем, местами колеса поменяем. Обращайтесь либо ко мне, либо к Загуменнову Александру. С уважением, Жданов Александр.

[Александр, Можайка]

Ответить можете здесь или на почту zapad@autobam.ru с пометкой для Жданова Александра.

[Константин, Можайка]

Здравствуйте �?ван! Мы приносим свои извинения за причиненные вред и неудобства.Мы сейчас проводим разбирательство с исполнителями, виновные будут наказаны. Вы можете подъехать в любое удобное время, всё устраним.

[�?ван]

Спасибо за быструю и правильную реакцию! В ближайшее время обязательно заеду!!!