Замена резины на Тульской

[Ольга]

В ноябре месяце меняла переобувала машину на Тульской. Купила там же комплект зимней резины и диски, за что должны были сделать скидку на шиномонтаж. Скидку конечно не сделали, а заметила только дома. В общем как обычно: нет ножек - нет мультиков. Самое интересное началось, когда на прошлой неделе поехала переобуваться на летнюю резину в МВО рядом с домом. Оказалось, что когда зимой снимали резину, которой машина была укомплектована при покупке, поменяли болты. Стояли фирменные ситроеновские, а проставили обычные за 30 руб., причем родные болты никто мне отдал. В сервисе ставить фирменные диске на обычные болты отказались, т.к. велика вероятность, что диск разобьется (в салоне подтвердили родные диски нужно ставить на фирменные болты). Пришлось утром срочно ехать к дилеру и покупать болты. В автобам собираюсь поехать только один раз - написать жалобу (хорошо документы все с ноября остались)

[Админ]

Уважаемая Ольга, у нас в ноябре не было никаких скидок на шиномонтаж кроме дисконтных карт. Единственной скидкой был шиномонтаж без очереди при покупке шин и(или) дисков. Если скидку при покупке Вам обещали в октябре, то Вы напрасно не спросили ее при обращении. Ваши болты мы обязаны были вернуть Вам. Странно, если их нет у Вас в багажнике. Новые диски всегда идут с новыми болтами. Только за тот шинный сезон мы продали с монтажом более тысячи дисков, а такая жалоба первая. Приезжайте, будем разбираться. Приносим искренние извинения.

[Админ]

ольга, вы проверили багажник? в коробочке от "зимних" болтов в багажнике должны лежать болты от родных дисков. надо было сразу ехать переобуваться к нам, а не в мво ps.мы нашли вас в базе, 18го ноября скидок не было уже точно никаких.